根據(jù) FTC 的說法，迪士尼在 YouTube 上傳部分受歡迎的兒童動畫時，并未將其標注為“面向兒童”（這一標簽會使視頻失去某些功能，例如個人信息的收集）。
據(jù)稱，迪士尼并未在單個視頻層面進行區(qū)分，而是保持頻道默認設置。如果頻道被標記為“非兒童內(nèi)容（Not Made for Kids）”，即便上傳的是《超人總動員》《玩具總動員》《冰雪奇緣》等兒童電影片段，也會被歸為“非兒童內(nèi)容”。
FTC 指控稱，這種做法規(guī)避了 YouTube 對兒童視頻的嚴格限制，使得相關視頻仍能觸發(fā) YouTube 的自動播放功能，并允許收集兒童數(shù)據(jù)、投放定向廣告，從而違反了《兒童網(wǎng)絡隱私保護法案》（COPPA），該法要求在收集 13 歲以下兒童信息前必須獲得父母同意。
實際上，早在 2020 年，YouTube 就曾告知迪士尼視頻標簽錯誤，并將超過 300 條視頻的標注從“非兒童內(nèi)容”改為“面向兒童”。但據(jù)投訴稱，迪士尼隨后仍繼續(xù)只在頻道層面保留默認設置。
根據(jù)擬議的和解協(xié)議，迪士尼將支付 1000 萬美元民事罰金，并需依法在收集 13 歲以下兒童數(shù)據(jù)前獲得父母同意。
同時，迪士尼還需建立并維持一套新的審查機制，以判定上傳至 YouTube 的視頻是否應標注為兒童內(nèi)容，期限為十年。若未來 YouTube 推出自身系統(tǒng)來判定用戶年齡或年齡段，迪士尼則可不再單獨維持該機制。
